La mode personnalisée est disponible en ligne
Au cours des dernières années, le secteur européen du textile a souffert en raison des coûts de production moindres en Asie et dans d'autres régions du monde. Actuellement, une nouvelle initiative visant à mettre assurer la personnalisation en série des vêtements en Europe pourrait révolutionner le secteur et le rendre plus compétitif. Avec un financement de l'UE, le projet SERVIVE («Service oriented intelligent value adding network for clothing-SMEs embarking in mass-customisation») a été lance pour relever ce défi. Les membres du projet ont travaillé sur l'élargissement de la diversité des éléments susceptibles d'être personnalisés et ont assoupli la conception pour que les vêtements soient plus dans la tendance, mais également plus attrayants et mieux coupés. Ils ont étudié la façon de mettre au point et de tester un nouveau modèle de production impliquant différentes petites et moyennes entreprises (PME) qui peuvent collaborer en tant que micro-usines dépendant d'un même réseau. Ce nouveau modèle commercial a été conçu pour offrir confiance, choix et services aux consommateurs et aux fournisseurs et répondre aux besoins et aux exigences de chacun. Dans cet esprit, le projet SERVIVE a révélé que les trois niches de marché les plus prometteuses sont les tricots, les vêtements de sport et les tenues de ville pour les femmes. Il a ensuite défini les options de personnalisation et mis au point plusieurs paradigmes de configuration des produits pour les différents partenaires du projet, en vue de répondre à leurs besoins. Les activités menées dans le cadre de cette initiative ont également consisté à intégrer des fonctions d'assistance à la clientèle, des conseils de style pour les clients et des fonctionnalités d'essayage virtuel impliquant des représentations en 3D. Pour contribuer à lancer cette vision, le projet SERVIVE a mis en place un portail et une communauté en ligne (http://community.servive.eu) qui permettent aux consommateurs d'acheter des vêtements personnalisés en série auprès de différents fournisseurs. La plateforme leur permet de créer leur propre profil ainsi qu'un jumeau virtuel et de montrer les produits configurés à des amis. La souplesse de l'achat de vêtements personnalisés en ligne devrait bénéficier de manière significative aux consommateurs, alors que le marché des vêtements fabriqués à la demande croît de façon exponentielle. Les détaillants et les stylistes d'une marque donnée ou les employés des chaînes de magasins d'habillement devraient également bénéficier de ce nouveau modèle en ligne. Les résultats du projet SERVIVE pourraient ouvrir de nouveaux marchés de niche et attirer un grand nombre de consommateurs en ligne, de l'étudiant adepte de la mode à la femme au foyer aisée. Ce moyen d'acheter des vêtements et des accessoires, qui offre autonomie, élégance et souplesse, pourrait permettre de stimuler l'industrie de la mode et de lui insuffler un nouvel élan. Finalement, cela pourrait donner naissance à un esprit avant-gardiste favorisant la concurrence qui permettrait de redéfinir le secteur de l'habillement sur l'ensemble du continent.