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Worker-Centric Workplaces in Smart Factories

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La fábrica inteligente que está dotando a su personal de la planta de producción de la capacidad de solucionar problemas de forma innovadora

Cómo mejorar los niveles de productividad del personal de planta es una pregunta a la que muchas empresas buscan respuestas. Sin embargo, para un proyecto financiado con fondos europeos la respuesta está clara.

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Al presentar el proyecto FACTS4WORKERS, su coordinador Martin Wifling explica: «Teníamos como objetivo apoyar el trabajo de la planta de producción de una fábrica empleando tecnología de última generación y creando en última instancia un entorno inteligente». Para ello, FACTS4WORKERS se propuso desarrollar fábricas inteligentes que resulten atractivas para los trabajadores. La respuesta «Esto puede lograrse proporcionando servicios a medida que garanticen una transferencia eficiente de conocimientos e información para empoderar a los trabajadores a realizar sus tareas cada vez más difíciles», aclara Wifling. Los servicios a medida ayudarán a mejorar la habilidad de los trabajadores para resolver problemas e innovar y mejorar la satisfacción de los puestos de trabajo cognitivo. El resultado final serán unos mayores niveles de productividad. Además, el proyecto trabajó para responder a las ocho soluciones de contextos de uso centradas en el trabajador con unos niveles de preparación tecnológica de entre cinco y siete. Por estas razones, FACTS4WORKERS procuró introducir facilitadores de tecnologías de la información (TI) en una infraestructura de fábrica inteligente sencilla y flexible que se base en componentes básicos tecnológicos centrados en el trabajador y basados en datos. «Un enfoque centrado en los humanos, la experiencia del usuario y la aceptación de la tecnología son también de interés básico para el proyecto», confirma Wifling. La solución de FACTS4WORKERS El proyecto propone una solución de fábrica inteligente centrada en el trabajador a través del desarrollo de una infraestructura de fábrica inteligente modular. «Los componentes básicos de interacción humano-ordenador /humano-máquina centrados en el trabajador de la fábrica inteligente proporcionan a los trabajadores nuevas formas de interactuar con la información y el conocimiento dentro del entorno de trabajo adoptando los dispositivos más novedosos», explica Wifling. Los componentes básicos aportan el contenido para determinadas interfaces de trabajador. La infraestructura de fábrica inteligente, la infraestructura «back-end», incluye los últimos avances en enriquecimiento y agregación de datos, como semántica y datos vinculados, dataficación y analítica, y marcos de visualización. «Los datos de las fábricas inteligentes son el "tesoro" oculto que debe ser revelado por las tecnologías y servicios que hemos desarrollado, que abarcan múltiples fuentes y formatos de datos», añade Wifling. Logros destacados «Sobre la base de los métodos de diseño centrados en humanos, el proyecto desarrolló procesos de desarrollo estructurado que tienen en cuenta los principales aspectos relativos a la satisfacción en el trabajo y las habilidades en materia de innovación», señala Wifling. Aparte de esto y en colaboración con VIRTUAL VEHICLE y los socios de FACTS4WORKERS, se desarrollaron una serie de herramientas básicas para los trabajadores. Estas se basan en tecnologías de vanguardia existentes y ahora están disponibles como un prototipo listo para el despliegue que da cabida a aplicaciones de tecnologías de la información y la comunicación (TIC) especialmente diseñadas según las necesidades de los trabajadores. FACTS4WORKERS desarrolló asimismo una arquitectura en la que es fácil intercambiar, adaptar, aplicar y mantener los servicios dentro de la infraestructura de TI de la fábrica. «Al utilizar marcos de vanguardia como Docker y Angular, la arquitectura permite integrar servicios específicos con los mejores métodos posibles para realizar bien un determinado trabajo», explica Wifling. El futuro es prometedor Los conocimientos adquiridos en FACTS4WORKERS serán utilizados por sus socios científicos en proyectos de continuación en el futuro. Los socios industriales tienen también como objetivo desarrollar los prototipos. Además, los resultados del proyecto se utilizarán en otras medidas encaminadas a mejorar la satisfacción en el trabajo y las habilidades de resolución de problemas y, por tanto, la productividad de los trabajadores. En una nota final, Wifling añade: «Es vital asegurarse de que los servicios a medida sean aceptados por posibles clientes, ya que tienen un potencial de ahorro de costes significativo».

Palabras clave

FACTS4WORKERS, centrado en el trabajador, planta de producción, servicios a medida, infraestructura de fábrica inteligente, fábricas inteligentes, niveles de productividad

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