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CORDIS - Résultats de la recherche de l’UE
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Multiple Intelligent Conversation Agent Services for Reception, Management and Integration of Third Country Nationals in the EU

Description du projet

Un chatbot pour aider les migrants à s’intégrer

L’intégration des migrants et des réfugiés dans leur pays d’accueil commence dès leur arrivée et se poursuit dans le temps. Malgré les efforts déployés et les améliorations constatées, de nombreux défis demeurent et une grande partie de ce que les ressortissants de pays tiers pourrait apporter au lieu où ils s’installent reste inexploité. Dans toute l’UE, les migrants et les réfugiés continuent à rencontrer plus de difficultés que les citoyens européens en matière d’emploi, d’éducation et d’inclusion sociale, ce qui signifie que l’UE doit renforcer ses stratégies d’intégration. Le projet WELCOME, financé par l’UE, fera appel à des agents multilingues virtuels pour tenter d’inverser cette tendance. Il prévoit l’adoption de «chatbots» pour servir d’assistants personnalisés aux migrants dans les domaines de l’enregistrement, de l’orientation, de l’enseignement des langues, de l’éducation civique et de l’inclusion sociale et sociétale.

Objectif

The objective of WELCOME is to research and develop intelligent technologies for support of the reception and integration of migrants in Europe. Unlike the majority of the projects that address the problem of migrant integration by frontends with “one-for-all” interfaces for information acquisition and services, WELCOME will offer a personalized and psychologically and socially competent solution for both migrants and public administrations. It will develop immersive and intelligent services, in which embodied intelligent multilingual agents will act as dedicated personalized assistants of migrants in contexts of registration, orientation, language teaching, civic education, and social and societal inclusion. The agents will be personalized in the sense that they will dynamically adapt their interaction behavior to the topic, given context and the profile of the interlocutor. To provide “real-life” experience and thus deeper and swifter integration, immersive virtual and augmented reality technologies will be used. For public administrations, decision support technologies that will draw upon visual analytics and semantic reasoning techniques will be developed. To achieve its objective, WELCOME will innovate in the areas of human – multiple service-oriented agent interaction, multilingual spoken language technologies, knowledge processing, immersive personalized education and social inclusion technologies, and decision support strategies. WELCOME’s solution will be validated and its portability to different European contexts demonstrated in three pilot use cases. Both WELCOME as a whole and its individual technologies are expected to have a very significant societal and economic impact. WELCOME counts with a highly competent Consortium of 15 partners: 6 research institutions, 3 ICT companies, and 6 entities related to migrant reception and integration. To increase its impact and dissemination, WELCOME involves the International Migrant Organization as subcontractor.

Champ scientifique (EuroSciVoc)

CORDIS classe les projets avec EuroSciVoc, une taxonomie multilingue des domaines scientifiques, grâce à un processus semi-automatique basé sur des techniques TLN. Voir: https://op.europa.eu/fr/web/eu-vocabularies/euroscivoc.

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Mots‑clés

Les mots-clés du projet tels qu’indiqués par le coordinateur du projet. À ne pas confondre avec la taxonomie EuroSciVoc (champ scientifique).

Programme(s)

Programmes de financement pluriannuels qui définissent les priorités de l’UE en matière de recherche et d’innovation.

Thème(s)

Les appels à propositions sont divisés en thèmes. Un thème définit un sujet ou un domaine spécifique dans le cadre duquel les candidats peuvent soumettre des propositions. La description d’un thème comprend sa portée spécifique et l’impact attendu du projet financé.

Régime de financement

Régime de financement (ou «type d’action») à l’intérieur d’un programme présentant des caractéristiques communes. Le régime de financement précise le champ d’application de ce qui est financé, le taux de remboursement, les critères d’évaluation spécifiques pour bénéficier du financement et les formes simplifiées de couverture des coûts, telles que les montants forfaitaires.

IA - Innovation action

Voir tous les projets financés dans le cadre de ce programme de financement

Appel à propositions

Procédure par laquelle les candidats sont invités à soumettre des propositions de projet en vue de bénéficier d’un financement de l’UE.

(s’ouvre dans une nouvelle fenêtre) H2020-SC6-MIGRATION-2018-2019-2020

Voir tous les projets financés au titre de cet appel

Coordinateur

UNIVERSIDAD POMPEU FABRA
Contribution nette de l'UE

La contribution financière nette de l’UE est la somme d’argent que le participant reçoit, déduite de la contribution de l’UE versée à son tiers lié. Elle prend en compte la répartition de la contribution financière de l’UE entre les bénéficiaires directs du projet et d’autres types de participants, tels que les participants tiers.

€ 541 875,00
Coût total

Les coûts totaux encourus par l’organisation concernée pour participer au projet, y compris les coûts directs et indirects. Ce montant est un sous-ensemble du budget global du projet.

€ 541 875,00

Participants (15)

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