Budowa systemów opieki zdrowotnej zaprojektowanych z myślą o ludziach zamiast chorobach
Jak zapobiegać nierównościom w zakresie opieki długoterminowej, zwłaszcza w obliczu starzenia się społeczeństwa europejskiego? Rozpoczęty w 2024 r. i finansowany ze środków UE projekt BUILD(odnośnik otworzy się w nowym oknie) miał na celu sporządzenie mapy systemów opieki w całej Europie oraz zbadanie, w jaki sposób nierówności społeczne wpływają na dostęp do niego oraz na wyniki leczenia. W ostatnim roku realizacji projektu badacze przesunęli punkt ciężkości z badań i gromadzenia danych na opracowywanie rozwiązań dostosowujących systemy opieki do realnych wyzwań, z jakimi mierzą się osoby starsze o złożonych potrzebach zdrowotnych, ich opiekunowie oraz specjaliści zapewniający im wsparcie. W tym celu połączyli zaangażowanie interesariuszy, analizę polityk oraz procesy współtworzenia, aby wypracować drogę do bardziej zintegrowanej i zorientowanej na osobę opieki (ang. person-centred, integrated care, PC-IC) w całej UE.
Analiza scenariuszy i kształtowanie polityk
Głównym filarem tego nowego etapu jest organizacja warsztatów poświęconych innowacyjnym scenariuszom. Stanowią one platformę, dzięki której osoby starsze korzystające z opieki oraz nieformalni opiekunowie mogą dzielić się swoim spojrzeniem na rolę technologii w opiece w modelu PC-IC. Warsztaty wykorzystują fikcyjne, ale realistyczne historie oparte na istniejących technologiach jako eksperymenty myślowe. Po przeanalizowaniu scenariuszy uczestnicy wskazują, jakie rozwiązania według nich się sprawdzają, a jakie nie, i w ten sposób przedstawiają swoje własne preferencje. Proces ten pozwala im wspólnie kształtować spójną wizję systemów opieki, które zaspokajają ich obecne potrzeby, zamiast czekać na odległą przyszłość. Zespół projektu BUILD opracowuje również oparte na dowodach zalecenia dotyczące polityki i zarządzania. Wnioski te zostaną wkrótce dopracowane podczas warsztatów poświęconych wspólnemu projektowaniu, w których wezmą udział zainteresowane strony z pięciu krajów, a także w drodze konsultacji z Radą Stowarzyszenia projektu, w skład której wchodzą decydenci polityczni, akademicy, eksperci ds. opieki długoterminowej, gerontolodzy, osoby starsze o złożonych potrzebach opiekuńczych oraz stowarzyszenia osób starszych. Ostatecznie celem jest stworzenie kompleksowych ram i zestawu narzędzi do wspólnego projektowania. Zasoby te, skierowane przede wszystkim do decydentów i interesariuszy działających na poziomie mezo, zawierają praktyczne wskazówki dotyczące wykorzystania metod partycypacyjnych do wspólnego opracowywania rozwiązań w zakresie PC-IC. Ramy te bazują na podejściu wykorzystującym społeczną stopę zwrotu z inwestycji i wyznaczają podstawową strukturę procesów partycypacyjnych angażujących odpowiednich interesariuszy. Zestaw narzędzi – który ma wspierać usprawnienia systemu opieki również po zakończeniu projektu – zostanie udostępniony szerokiemu gronu odbiorców po jego sfinalizowaniu. Konsorcjum zajmuje się obecnie syntezą tych zróżnicowanych wątków danych w ramach jednolitej strategii bazowej BUILD. Na czerwiec 2026 r. zaplanowano realizację kluczowego etapu projektu, kiedy to partnerzy spotkają się w Wiedniu, aby zakończyć budowę wspólnych ram BUILD. Spotkanie to będzie wstępem do konferencji podsumowującej projekt, która odbędzie się na początku 2027 roku. Będzie to ważne wydarzenie, które zgromadzi decydentów, badaczy i pracowników ochrony zdrowia w celu omówienia przyszłości zintegrowanej opieki długoterminowej w Europie.
Przede wszystkim dostępność
U podstaw wszystkich tych działań leży zaangażowanie projektu na rzecz integracji, które obejmuje również jego obecność w sieci. Zdając sobie sprawę, że opieka długoterminowa musi odpowiadać na indywidualne potrzeby każdej osoby, niezależnie od jej sprawności, badacze z projektu BUILD stworzyli na stronie internetowej projektu specjalne menu dostępności(odnośnik otworzy się w nowym oknie). Narzędzie to, umieszczone w pomarańczowym kółku w lewym dolnym rogu ekranu (lub dostępne za pomocą skrótu klawiaturowego CTRL+U), pozwala użytkownikom dostosować sposób przeglądania stron do ich konkretnych potrzeb wizualnych, poznawczych lub motorycznych. Zapewniając szerokiemu gronu odbiorców dostęp do wniosków płynących z projektu BUILD (Building ecosystems of person-centered integrated care through co-creation), jego twórcy pokazują, że droga do lepszej opieki zaczyna się od uznania równej godności każdej osoby. Więcej informacji: strona internetowa projektu BUILD(odnośnik otworzy się w nowym oknie)
